规则、对象与状态，共同定义产品。

新用户首次授权绑定首次有效邀请，归因窗口 30 天且不可自行更换；同账号、实名主体、登录设备或支付主体不重复奖励。

手机号注册邀请人/新用户分别得 20/30，实名得 30/50，首租支付得 100/100，取机得 100/100，正常归还得 150/120；取消、全退、欺诈或严重违约用反向流水撤回。

100 积分抵 ¥1，按先到期先使用；单笔最高抵租金 30%；所有收入、冻结、使用、退回、撤回和过期只追加流水。

充值积分与奖励积分分账，1 元购买 100 充值积分；未使用部分 7 日内可退，原路退款；开具“信息服务费”发票。

占用窗口=准备时间+往程+租期+返程+检测维护；自提前后各 2 小时，同城各 4 小时，快递按预计运输天数加 1 天缓冲。

提交预约后实例与价格锁 10 分钟，剩 3 分钟提醒；支付超时释放；支付回调使用幂等键，不能抢占已分配给他人的设备。

取机 48 小时前免费取消，24–48 小时收租金 10%，24 小时内收 30%；改期先锁新档期再释放旧档期；候补按登记时间和会员等级排序。

租金按价格日历与阶梯租期取最优组合；先活动价，再会员折扣，再优惠券，最后积分；押金、配送费和赔偿不参与租金折扣。

押金按设备风险价收取；安心保障 ¥18/单，意外损坏免赔额 ¥300 后覆盖 80%，丢失和故意损坏不赔；逾期按日租价 1.5 倍/24 小时。

交接核验实名、实例、序列号、配件、外观、功能和签名；归还后 4 小时内完成验收，正常则 1 小时内发起押金原路解冻。

普通工单 30 分钟响应，高优故障 5 分钟；商户 24 小时未给方案自动平台介入；以交接/验收影像、物流、会话和检测报告为主要证据。

每周一生成上周账单，平台服务费为租金实付的 8%；退款按原比例冲减，押金不计收入；商户 3 个工作日确认，次周三结算。

最小权限、数据分域、敏感操作双人复核；交易资金留存 10 年，履约证据 5 年，管理员审计 7 年；用户可导出数据和撤回非必要授权。

站内信为事实底座；日常节点微信优先，关键履约短信降级，安全事故、逾期和停业由人工电话；失败重试 3 次并记录回执。